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如何搞好银行的优质服务
一、让员工充分理解、认识服务的内涵并接受,是开展优质文明服务的动力在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是,把方便留给客户,二、强化和提高服务意识,是开展优质文明服务的前提要全面动员,深入发动,大造声势,宣传优质文......
一、让员工充分理解、认识服务的内涵并接受,是开展优质文明服务的动力在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是,把方便留给客户,二、强化和提高服务意识,是开展优质文明服务的前提要全面动员,深入发动,大造声势,宣传优质文......