美容顾问 专业护肤与保养建议的指南 (美容顾问专业则)

美容顾问在美容院中扮演着至关重要的角色，她们负责迎接顾客、推荐服务、建立客户档案并提供后续服务。

美容顾问的工作内容

1. 热情接待顾客
   • 向顾客问好，询问他们的需求。
   • 根据顾客的需求推荐合适的美容师。
2. 了解护理项目知识
   • 了解美容院提供的护理项目。
   • 根据顾客的皮肤状况和需求推荐合适的护理。
   • 避免推销价格昂贵或不适合顾客的产品。
3. 了解顾客需求
   • 询问顾客之前的护肤习惯。
   • 观察顾客的皮肤和身体状况。
   • 推荐适合顾客所需的护理项目和产品。
4. 评估顾客的消费水平
   • 避免推荐价格超出会顾客承受范围的产品或服务。
   • 根据顾客的经济状况调整推荐方案。