美容顾问的职责 (美容顾问的职责是什么)

美容顾问的职责

1. 热情周到地接待来馆顾客。
2. 详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目。
3. 为每位客人建立客户个人档案，针对上述询问过的资料及客人的护理项目，购买产品等做详细记录。
4. 详细分析客人皮肤和身体情况，并为客人设计护理流程。
5. 清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程。
6. 繁忙时，仍应以热情的态度招呼每一位客人，对需要等待的客人，及时送上饮品和杂志。
7. 客人做完护理后，让客人稍作休息，并与客人攀谈，交代家居护理的细节。
8. 为客人开单结账。
9. 定期电话跟踪服务，在适当的日子赠送小礼物给客人，保持良好的客情关系。

美容顾问的技术要求

1. 了解国际时尚美容动态和趋势。
2. 有一定的绘画技巧。
3. 具备一定的服务心理学基础。
4. 熟练掌握仪器和人工两种方法为顾客进行按摩。
5. 通晓彩妆的知识和技巧。

健康顾问的职责

1. 提供健康管理咨询。
2. 跟进老客户并开发新客户。
3. 保持互动并维护关系。
4. 制定产品方案。
5. 做好门店引流。

健康顾问的任职要求

1. 有一年以上的健康顾问工作经验。
2. 24-45岁，大专及以上学历，性别不限。
3. 沟通表达能力强，性格外向。
4. 思维敏捷，具有较强的服务意识及责任心。
5. 目标感强，抗压能力较好，有协作能力。