概述
卫生热线是卫生部设立的政府公益热线电话，于2005年12月9日开始启用。2006年开始试点，2012年结束试点全面推开。2013年3月，公共卫生公益电话正式更名为卫生热线。
该电话覆盖全国各地，服务对象为中国境内所有人。
主要职责
- 受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报
- 受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉
- 受理公众对公共卫生工作的意见和建议
- 提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务
拓展资料服务范围
呼叫中心按照国家行政区划在各地级以上城市建设，各地公众可拨打当地，只需支付市话费。卫生部于2006年选择了北京、河北、上海、江苏、青海五个省市作为全国的试点，先期开通公益热线，并计划"十一五"期间逐步在全国全面开通热线。
截止到2007年底，全国已有9省、30个地级以上城市开通了热线，分别是：北京、上海、河南（郑州）、河北石家庄、青海西宁、江苏（南京、徐州、无锡、镇江、泰州、宿迁、常州、连云港、扬州、南通、盐城、苏州、淮安）、宁夏银川、山东威海、安徽（合肥、铜陵）、吉林（长春、吉林、延边、四平、通化、白城、辽源、松原、白山）。
截止到2018年，卫生热线覆盖范围达28个省、市（直辖市、自治区）。
卫生局投诉电话热线
卫生局投诉电话热线与卫生热线相同。
宁波防疫中心电话
宁波防疫中心（应急值班电话）：
(上班时间)：
宁波市疾病预防控制中心余姚市疾病预防控制中心慈溪市疾病预防控制中心象山县疾病预防控制中心奉化区疾病预防控制中心宁海县疾病预防控制中心鄞州区疾病预防控制中心镇海区疾病预防控制中心江北区疾病预防控制中心海曙区疾病预防控制中心北仑区疾病预防控制中心
宁波防疫中心电话24小时电话咨询问题
- 承担传染病、寄生虫病、地方病、非传染性疾病等的预防与控制工作。
- 承担突发公共卫生事件和灾害疫情应急处置工作。
- 承担疫情及健康相关因素信息管理，开展疾病监测，收集、报告、分析和评价疾病与健康危害因素，发布公共卫生信息。
- 承担健康危害因素监测与干预，开展食源性、职业性、放射性、环境性等疾病的监测评价和流行病学调查，开展公众健康和营养状况监测与评价，提出干预策略与措施。
- 承担疾病病原生物检测、鉴定和物理、化学因子检测、评价工作。
- 承担健康教育与健康促进工作，对公众进行健康指导和不良健康行为干预，开展卫生健康电话咨询服务。
- 开展疾病预防控制技术管理与应用研究指导。
